發力新零售 瑪麗黛佳聯手天貓玩“黑科技”
在(exist)3月7日-3月11日期間,一(one)向以(by)鬼馬著稱的(of)瑪麗黛佳亮相上海龍之夢購物中心,以(by)“無樂不(No)作(do)”爲(for)主題搭建了(Got it)一(one)座高顔值的(of)小蘑盒快閃店,爲(for)消費者帶來(Come)了(Got it)一(one)場全新的(of)新零售購物體驗。
事實上,瑪麗黛佳以(by)“創意、色彩、藝術”爲(for)品牌核心,不(No)斷尋求突破與創新,此次再度聯手天貓打造出(out)一(one)座“黑科技”鬼馬小蘑盒空間,成爲(for)美妝與科技跨界的(of)一(one)次新的(of)嘗試。在(exist)快閃空間内,消費者能夠體驗到(arrive)包括虛拟試妝魔鏡、色彩販賣機、AR互動遊戲等新零售技術。
在(exist)AR虛拟試妝魔鏡前,消費者隻需要(want)在(exist)鏡頭前拍攝自己的(of)面部照片,就可以(by)一(one)鍵試妝,當試到(arrive)自己滿意的(of)妝容時(hour),頁面上會顯示産品價格等信息,消費者可以(by)通過手機淘寶直接下單;全新3.0版色彩販賣機,無論外觀、體驗感都是(yes)一(one)次新升級,高顔值的(of)色彩和(and)造型捕獲了(Got it)無數女生(born)的(of)心,販賣的(of)驚歎水唇膏也是(yes)适合春夏的(of)當季新品,隻需要(want)手機掃一(one)掃支付就能拿到(arrive);AR互動趣味遊戲——蘑菇森林大(big)作(do)戰,更是(yes)開啓了(Got it)現場多人(people)競技場面,獲勝者還能獲得蘑菇眼影禮盒等多重大(big)禮。
做販賣機就是(yes)爲(for)了(Got it)讓産品觸達消費者
早在(exist)2017年7月21日-7月23日天貓美妝節期間,瑪麗黛佳就聯合天貓打造的(of)無人(people)色彩販賣機亮相杭州西湖銀泰城,3天共計售賣近1600支口紅,在(exist)有效時(hour)間内平均一(one)分鍾賣出(out)一(one)支,一(one)台機器單天售出(out)的(of)口紅相當于(At)瑪麗黛佳在(exist)線下專櫃一(one)周的(of)銷量。
瑪麗黛佳總經理陳海軍認爲(for):“最早做販賣機的(of)時(hour)候初心很簡單,就是(yes)爲(for)了(Got it)讓産品觸達到(arrive)消費者,實現鏈接消費者的(of)目的(of),而快閃店和(and)販賣機的(of)目的(of)也不(No)在(exist)于(At)售賣,而是(yes)體驗。”
但是(yes)這(this)不(No)意味着瑪麗黛佳做販賣機是(yes)一(one)時(hour)心血來(Come)潮,據了(Got it)解,爲(for)了(Got it)做好新零售,瑪麗黛佳成立了(Got it)專門的(of)用(use)戶體驗中心,以(by)用(use)戶爲(for)導向,分析研究實現消費者體驗所需要(want)的(of)技術和(and)路徑,快閃店和(and)販賣機是(yes)瑪麗黛佳探索新零售其中的(of)一(one)個(indivual)部分。陳海軍表示:“現在(exist)消費者接觸産品的(of)渠道很多,接受産品的(of)方式很多,線上線下的(of)銷售形式都在(exist)發生(born)很大(big)變化,如何讓她們(them)真正意義上能接納我(I)們(them)産品,我(I)們(them)需要(want)一(one)個(indivual)部門,超脫所有業務關系,不(No)屬于(At)任何一(one)個(indivual)渠道,而是(yes)一(one)個(indivual)單獨的(of)部門來(Come)研究找到(arrive)消費者喜歡的(of)點。”
緊抓彩妝市場的(of)機遇
據英敏特報告《彩妝-2017中國》顯示,95%的(of)中國都市女性消費者在(exist)過去半年内使用(use)過口紅/唇彩。英敏特預測彩妝市場銷售額預計将在(exist)2017-2022年間以(by)10.2%的(of)年均複合增長率增長,在(exist)2022年達到(arrive)496.62億元人(people)民币。
瑪麗黛佳作(do)爲(for)彩妝行業的(of)翹楚,自然不(No)會放棄這(this)樣龐大(big)的(of)市場。
随着口紅、氣墊、素顔霜品類火熱之後,瑪麗黛佳認爲(for)下一(one)個(indivual)即将火的(of)彩妝品類是(yes)眼影。陳海軍表示:“我(I)堅信眼影是(yes)大(big)市場,這(this)方面瑪麗黛佳先人(people)一(one)步走在(exist)前面,大(big)家都以(by)爲(for)眼影是(yes)小品類,但我(I)們(them)覺得眼影是(yes)可以(by)發展爲(for)大(big)品類的(of),小蘑菇是(yes)在(exist)成熟品類做創新,我(I)們(them)對眼影的(of)目标是(yes)将小品類做成大(big)品類,引領消費。“這(this)也是(yes)瑪麗黛佳推出(out)新品小蘑盒(混色版畫眼影)的(of)主要(want)原因。
除了(Got it)發力産品開發外,瑪麗黛佳也增碼渠道建設——開拓購物中心市場,開設單品牌店。
陳海軍認爲(for)單品牌店能否盈利有三個(indivual)方面因素:首先,選擇地(land)點很關鍵,要(want)人(people)流量足夠;第二在(exist)引流方面要(want)有手段;第三是(yes)新品推出(out)的(of)頻率要(want)快,這(this)樣才能維持消費者的(of)興趣。當然最關鍵的(of)是(yes)讓消費者跟品牌産生(born)互動,使産品讓消費者使用(use)。
目前已開的(of)購物中心門店回報率都還不(No)錯,但是(yes)嘗到(arrive)甜頭的(of)瑪麗黛佳并沒有盲目激進,陳海軍表示會比較穩妥地(land)開拓購物中心,穩妥是(yes)基于(At)購物中心能保持盈利,另外讓消費者真正感知到(arrive)體驗。“我(I)們(them)會比較注重購物中心的(of)人(people)流和(and)消費層次,而不(No)是(yes)放開擴張。我(I)們(them)以(by)消費者爲(for)核心,消費者去哪裏,我(I)們(them)就在(exist)哪裏,“陳海軍說道。
作(do)者: 聯商網-羅秀玲來(Come)源: 聯商網